CONNECT AI
サポートセンター

導入後も安心して。
もっと活用できるように。

CONNECT AIを導入されている皆さまの、操作・設定・トラブル・活用に関するご相談をサポートします。
困ったときも、もっと活かしたいときも、お気軽にご相談ください。

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CONNECT AIサポートセンターとは

導入後の安心と、継続的な活用を支える窓口。
CONNECT AIサポートセンターによるオンラインサポートのイメージ
CONNECT AIサポートセンターは、CONNECT AIをご導入されている皆さまを支援するサポート窓口です。
操作・設定・トラブル対応に加え、活用方法や運用に関するご相談にも対応し、CONNECT AIを現場でより活かせるようサポートします。
【3つのポイント】
①操作・設定:基本操作や各種設定をサポート
②トラブル対応:エラーや接続などの困りごとに対応
③活用相談:測定結果の見せ方や運用について相談可能
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サポート内容

操作・運用から、現場での活用まで。

CONNECT AIは、導入して終わりではありません。
日々の運用の中で生まれる疑問や困りごとから、より効果的な活用方法まで、継続してサポートします。

操作・設定サポート

基本操作や設定、測定時の確認など、日常的な運用をサポートします。

トラブルサポート

接続や表示、操作上の不具合など、使用中に生じた困りごとについて対応します。

活用サポート

測定結果の見せ方や説明方法など、CONNECT AIを現場でより活かすためのご相談に対応します。

学び・情報提供

セミナーや勉強会、活用情報などを通じて、継続的な活用を支援します。

表示したいテキスト

ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
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こんなときにご相談ください

ちょっとした疑問や困りごとも、お気軽に。

  • 操作方法がわからない
  • うまく接続・表示できない
  • エラーや不具合が発生した
  • 新しい機能について知りたい
  • もっと現場で活用したい
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
CONNECT AIの操作や活用についてタブレットを見ながら考える利用者
このようなお困りごとから、活用に関するご相談まで...
サポートセンターへお気軽にご相談ください。
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サポートの流れ

ご相談からサポートまで、スムーズに。

Step
1
お問い合わせ
フォームから、お困りの内容やご相談内容をお送りください。
分かる範囲で状況をご記入いただければ大丈夫です。
Step
2
内容を確認
お送りいただいた内容を確認し、必要に応じてご利用環境や発生している状況などを詳しくお伺いします。
Step
3
サポート
ご相談内容に合わせて、操作方法のご案内やオンラインでの確認など、状況に応じたサポートを行います。
Step
4
活用へ
問題の解決だけでなく、CONNECT AIをより使いやすく、現場で活かしていただくための運用・活用もサポートします。
Step
1
見出し
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。
技術的な確認が必要な場合も、
まずはCONNECT AIサポートセンターへご相談ください。
ご相談内容に応じて、適切な対応をご案内します。
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もっと活かすために

学びと情報で、活用をサポート。

CONNECT AIサポートセンターでは、操作やトラブルへの対応だけでなく、CONNECT AIを現場でもっと活かすための情報提供や学びの機会もご用意していきます。

セミナーや勉強会、活用事例、新機能などの情報を通じて、日々の運用や新しい活用につながるヒントをお届けします。

セミナー・勉強会

CONNECT AIの対面・オンラインセミナーによる活用サポート
理解や活用を深める機会を提供します。

活用情報・事例

CONNECT AIの分析結果を確認しながら活用方法を検討するスタッフ
現場で役立つ活用方法や事例をご紹介します。

最新情報

CONNECT AIの機能や分析画面について最新情報を確認するスタッフ
新着情報をお届けします。

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小見出し

ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

― 活用を、もっと身近に ―

CONNECT AIを導入して終わりではなく、現場で継続して活かしていただけるよう、情報と学びの機会をお届けしていきます。
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よく頂くご質問

安心してご利用いただくために。

CONNECT AIサポートセンターについて、よくいただくご質問をご紹介します。
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。
  • Q. どのような内容を相談できますか?

    CONNECT AIの基本的な操作や設定、利用中のトラブル、機能についてのご質問、現場での活用方法などをご相談いただけます。
  • Q. 技術的なトラブルにも対応してもらえますか?

    はい。
    まずは状況やご利用環境を確認し、内容に応じて必要な対応をご案内します。
  • Q. CONNECT AIの活用方法についても相談できますか?

    はい。
    測定結果の見せ方や説明方法、現場での運用など、CONNECT AIをより活かすためのご相談にも対応しています。 
  • Q. サポートを利用できるのは誰ですか?

    CONNECT AIをご導入いただいているユーザーの皆さまを対象としています。
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
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